三甲医院专家“家门口”坐诊群众就医体验感不断升级

从家走路5分钟、0元挂号费，就能享受到三甲医院专家耐心细致的诊疗服务，这对家住太华路街道的张先生来说是实实在在的便捷好事。“我患糖尿病多年，每次去大医院看病都很麻烦，但自从社区卫生中心有了专家来坐诊，对我来说确实是太方便了!”

为持续推进优质医疗资源下沉，让更多常见病、多发病、慢性病患者在社区卫生服务中心就能获得就近、方便、满意的诊疗服务，新城区邀请西安市第四医院、西安市红会医院、西安市中医医院、西安市中心医院、西安市第一医院、西北大学第一医院等多学科专家下沉至辖区9家社区卫生服务中心开展常态化坐诊，让基层健康服务网底越来越实，让老百姓的就医获得感不断提升。

走路5分钟 0元挂号费

“家门口”的专家号太方便了

在太华路街道社区卫生服务中心里，位于一楼东侧的“专家诊室”最近很受群众欢迎。自10月14日起，每周一至周四上午的8:30—11:30，来自西安市中心医院老年病科副主任医师吴军娟、心内科副主任医师廖菽丹、内分泌科副主任医师张利红等专家医师都会来此坐诊，为群众提供耐心、专业的诊疗服务。

王喜叶老人今年78岁，患有高血压和高血脂。因为年龄大，子女又不在身边，平时去大医院看病非常不方便。她通过社区工作人员得知有三甲医院的专家来坐诊，一大早就赶来了。“毕竟岁数大了，腿脚也不方便，到大医院看病很麻烦。这儿的药费便宜，专家态度也好，钱花的少、病看的还好。”在“家门口”就能享受到三甲医院的专业医疗服务，王喜叶老人连连称赞。

畅通下沉上转 诊疗同质高效

满足老百姓实际医疗需求

“建议您可以做一个动态的血压检测，如果有问题，我们就换另外的治疗方案……”“您今年的年龄是85岁，肾脏的这个囊肿造成了一个挤压，需要做一个微创手术……”在太华路社区卫生服务中心里，西安市中心医院内分泌科的张利红医师耐心细致地查看患者检验报告、进行问诊，为患者提供专业、轻松的就诊服务。

邀请哪些科室、哪些医生来坐诊?社区卫生服务中心的依据是辖区居民的实际就医需求。据耿莉娜介绍，太华路街道辖区患者老年人占比大、慢性病多，根据征集群众意见及积累的居民就诊数据等研判，科学、精准对接医联体合作单位派设的科室和专家。除了“请进来”，还有“转出去”。对于需要转诊到上级医院的患者，社区卫生服务中心可以通过“绿色通道”，为患者开具“转诊单”直接去上级医院进行进一步治疗，顺畅转诊渠道。

做细、做实公共卫生服务

让群众就医体验感持续升级

作为西安市中心医院下派常态化坐诊太华路社区卫生服务中心的专家，张利红医生已经连续三周每周三上午为太华路街道居民群众问诊看病。“在这里看病和在医院坐诊有很大不同。社区患者大都是老年人，很多慢性病患者的日常用药也不太规范，对专业知识的接受程度比较滞后。在看诊过程中，更多地是向他们进行专业知识的科普和讲解。因为这里的患者数量比医院门诊患者数量少很多，我们平均看诊时间会更长，讲解更细致。”在张利红看来，三甲医院专家下沉到社区卫生服务中心，除了带来更加优质和专业的诊疗外，相关公共卫生服务管理和科普工作也同样重要。

“社区卫生服务中心除了面向老百姓做好医疗诊治工作外，另一大作用就是做好公共卫生服务工作。我们将结合专家坐诊这项活动，进一步做细、做实公共卫生服务，加强诊疗和公卫工作相互融合，达到双发展的效果。”耿莉娜说。据新城区卫健局相关工作人员介绍，自今年10月起，已动员8家上级医院37名专家，以一对一或一对多的方式，下沉至新城区9家社区卫生服务中心，常态化开展专家坐诊服务，全面提升基层社区公共卫生服务能力。

接下来，新城区卫健局将持续发力，动员组织更多优质医疗资源下沉基层，进一步深化上级医院和社区卫生服务中心合作，打造“一中心一特色”，让居民就医更加省时便利、就医体验感持续升级。